Pravidla dodání zboží
1. Dostupnost a expedice
• Dostupnost jednotlivých položek je uvedena u každého produktu.
• Objednávky zboží skladem expedujeme do 1–2 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
• Pokud není zboží skladem, informujeme vás o předpokládaném termínu dodání.
2. Doručovací možnosti
• Nabízíme doručení prostřednictvím kurýrní služby nebo osobní odběr na pobočce.
• Ke všem produktům nabízeným na našem eshopu nabízíme také možnost montáže na naší pobočce.
• Cena dopravy se odvíjí od zvoleného způsobu doručení a je zobrazena při dokončení objednávky.
3. Balné a poštovné
• U objednávek nad 8000 Kč je doprava zdarma.
• U standardních objednávek je cena balného zahrnuta v ceně dopravy.
4. Dodací lhůta
• Standardní doba dodání činí 1-2 pracovních dnů od odeslání zásilky.
• Přesný termín dodání závisí na dopravci a zvoleném způsobu přepravy.
5. Nepřevzetí zásilky
• V případě nepřevzetí zásilky a jejího vrácení zpět prodávajícímu vám mohou být účtovány náklady spojené s opětovným odesláním.
6. Poškození zásilky
• Pokud při převzetí zjistíte poškození obalu, neprodleně to oznamte dopravci a sepište protokol o škodě.
• Reklamace na poškozené zboží bez protokolu mohou být zamítnuty.
7. Dodání mimo ČR
• Nabízíme možnost doručení i do zahraničí. Cena a podmínky budou upřesněny při objednávce.
8. Vrácení zboží
• Zboží lze vrátit do 14 dnů od jeho převzetí bez udání důvodu, a to v souladu s § 1829 občanského zákoníku.
• Vrácené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.
• Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není domluveno jinak.
• Pro vrácení nás nejprve kontaktujte na e-mailu nebo telefonu uvedeném na stránkách eshopu.
• Po obdržení a zkontrolování zboží vám budou vráceny peníze na váš účet do 7 dnů.
9. Další podmínky
• Prodávající si vyhrazuje právo měnit dodací podmínky dle aktuální situace na trhu nebo u dopravců.
• O případných změnách budete informováni před odesláním objednávky.
Pro podrobnější informace nás kontaktujte na e-mailu nebo telefonu uvedeném na stránkách eshopu.